Kenal Lebih Dekat dengan Electronic Banking (e-Banking)

Pesatnya perkembangan teknologi informasi membuat Bank semakin meningkatkan pelayanannya kepada para nasabah. Salah satu diantaranya melalui media elektronik berupa Electronic Banking (e-banking). Dengan e-banking, nasabah akan lebih mudah memperoleh informasi, melakukan komunikasi dengan pihak bank, serta melakukan berbagai transaksi perbankan.

Di bawah ini akan dijelaskan beberapa produk yang termasuk dalam layanan e-banking.

Automated Teller Machine (ATM)

Automated Teller Machine (ATM) yang disebut juga dengan nama Anjungan Tunai Mandiri merupakan salah satu produk bank yang menggunakan sebuah mesin komputer yang terhubung ke sistem bank. Hal ini memungkinkan nasabah melakukan transaksi tanpa perlu meminta bantuan kepada petugas bank.

Untuk dapat menggunakan ATM, nasabah harus memiliki kartu ATM serta PIN yang sebelumnya telah didaftarkan ke bank secara langsung. ATM ini dapat digunakan di mesin ATM yang ada pada bank maupun tempat-tempat umum lainnya.

Transaksi keuangan yang dapat dilakukan dengan ATM berupa penarikan tunai maupun non tunai, pengecekan saldo, melakukan pembayaran tagihan air, listrik, dan lain sebagaianya.

Internet Banking

Internet banking adalah salah satu produk bank dimana memberikan layanan transaksi perbankan melalui jaringan internet. Melalui website yang disediakan bank, nasabah dapat melakukan transaksi dan mendapatkan informasi lainnya.

Nasabah perlu menggunakan perangkat komputer, laptop, atau smartphone yang terhubung dengan internet agar dapat menggunakan layanan internet banking. Selain perangkat,  nasabah juga harus mendaftar ke bank untuk dapat mengakses internet banking. Di bank, petugas akan memberikan nasabah user id, password, dan kode OTP yang nantinya digunakan untuk masuk ke internet banking.

Transaksi keuangan seperti cek saldo tabungan, kartu kredit, transfer, pembelian tiket, pembayaran telepon, dan masih banyak lagi lainnya dapat menggunakan layanan internet banking.

SMS Banking

SMS banking merupakan salah satu layanan perbankan yang aksesnya melalui telepon genggam dengan mengirimkan SMS (Short Message Service).

Untuk dapat menggunakan layanan ini, nasabah harus datang ke bank secara langsung. Di sana nasabah diwajibkan mendaftarkan nomor ponselnya terlebih dahulu. Setelah itu, nasabah akan mendapatkan password.

Transaksi ini dapat dilakukan dengan cara mengetik SMS sesuai dengan format yang telah ditentukan oleh bank. Format sms bank yang satu dengan bank yang lain berbeda-beda. Setelah nasabah mengetikkan SMS sesuai format yang ditentukan, pesan tersebut akan dikirimkan ke nomor tujuan yang telah ditentukan oleh bank.

Fitur yang dapat dijumpai pada layanan sms banking tidak berbeda jauh dengan layanan ATM dan internet banking.

Mobile Banking

Para nasabah yang menggunakan smartphone atau ponsel pintar dapat menggunakan aplikasi mobile banking dalam melakukan berbagai transaksi perbankan. Mobile banking dapat digunakan melalui aplikasi yang telah diunduh dan intal oleh nasabah pada smartphone mereka.

Agar nasabah dapat menggunakan mobile banking, nasabah perlu mendaftarkan diri ke bank. Nantinya, petugas akan memberikan bantuan untuk mendapatkan user id, password, serta PIN yang digunakan pada aplikasi mobile banking. Fitur yang dapat digunakan pada mobile banking sama seperti produk layanan e-banking lainnya.

Salah satu bank yang tidak pernah lelah untuk berinovasi yaitu Bank BRI. Bank BRI juga menyediakan layanan seperti ATM, internet banking, SMS banking, dan mobile banking. Mobile banking BRI terbaru menyediakan layanan perbankan yang semakin mudah dan canggih.

Untuk menikmati kemudahan menggunakan mobile banking BRI, para nasabah dapat menggunakan BRI mobile. BRI mobile merupakan salah satu aplikasi smartphone yang digunakan para nasabah bank BRI untuk mendapatkan layanan mobile banking, internet banking, call BRI, serta info BRI.